Tidak Bisa Beli Token Listrik Jam 12 Malam, Ini 5 Penyebabnya

Ilustrasi meteran listrik. Foto: Unsplash

Bagi pengguna listrik prabayar, membeli token listrik menjadi kebutuhan penting agar pasokan listrik di rumah atau tempat usaha tetap berjalan.

Namun, ada kalanya pengguna mengalami kendala ketika mencoba membeli token listrik, terutama pada jam-jam tertentu seperti jam 12 malam.

Lantas, apa yang menjadi penyebab tidak bisa beli token listrik jam 12 malam? Simak pembahasannya secara lengkap dalam ulasan di bawah ini.

Penyebab Tidak Bisa Beli Token Listrik Jam 12 Malam

Ilustrasi meteran listrik. Foto: Unsplash

Cara kerja listrik token dimulai ketika pengguna membeli token listrik. Setelah itu, pengguna akan mendapat 20 digit angka yang harus dimasukkan ke meteran listrik supaya daya dapat digunakan.

Saat ini, pembelian kode token listrik pun sudah bisa secara online, sehingga pelanggan bisa melakukannya dari mana saja dan kapan saja.

Meski begitu, tak sedikit pelanggan yang mengeluhkan bahwa dirinya tidak bisa beli token listrik jam 12 malam. Berikut beberapa penyebabnya yang paling umum.

1. Periode Pemeliharaan Sistem

Salah satu alasan utama mengapa pembeli tidak bisa membeli token listrik pada jam 12 malam adalah karena adanya pemeliharaan sistem oleh penyedia layanan listrik atau aplikasi pembayaran.

Biasanya, pemeliharaan sistem dilakukan pada malam hari untuk menghindari gangguan di waktu-waktu sibuk. Pada periode ini, sistem mungkin tidak berfungsi secara normal, sehingga transaksi pembelian token listrik bisa terhambat.

2. Limit Transaksi Harian

Setiap penyedia layanan listrik dan aplikasi pembayaran biasanya memiliki batas maksimal transaksi harian. Jika sudah mencapai limit tersebut, transaksi pembelian token listrik tak akan bisa dilakukan hingga batas harian direset pada hari berikutnya.

Jam 12 malam sering menjadi waktu reset, tetapi pada waktu tersebut, sistem mungkin memerlukan waktu untuk memproses pengaturan ulang, sehingga menyebabkan kendala pembelian.

3. Gangguan Jaringan atau Server

Gangguan jaringan juga menjadi penyebab umum kenapa Anda tidak bisa membeli token listrik pada jam 12 malam. Server dari penyedia layanan listrik atau aplikasi pembayaran bisa saja mengalami masalah teknis atau beban jaringan yang terlalu tinggi.

Akibatnya, proses transaksi tidak bisa berjalan dengan lancar, terutama jika banyak pengguna yang melakukan transaksi pada waktu yang sama.

4. Aplikasi atau Layanan Pembayaran Sedang Offline

Beberapa aplikasi atau layanan pembayaran memiliki jam operasional tertentu dan mungkin tidak melayani transaksi pembelian token listrik setelah tengah malam.

Jika Anda menggunakan aplikasi atau layanan yang terbatas jam operasinya, pembelian token listrik pada jam 12 malam tidak bisa dilakukan hingga layanan kembali aktif di pagi hari.

5. Kartu Debit atau Kredit Bermasalah

Penyebab lain yang sering luput dari perhatian adalah masalah pada kartu debit atau kredit yang digunakan untuk membeli token listrik. Jika kartu yang digunakan mengalami kendala, seperti masa berlaku habis atau sistem perbankan sedang offline, transaksi pembelian token listrik pun tidak bisa diproses.

Baca Juga: 4 Cara Cek Saldo Token Listrik dari Rumah Saja

Cara Beli Token Listrik Secara Online

Ilustrasi meteran listrik. Foto: Unsplash

Token listrik dapat dibeli secara online lewat aplikasi PLN hingga e-commerce. Berikut panduan beli token listrik melalui PLN Mobile, Shopee, dan Tokopedia.

1. Beli Pulsa Listrik melalui PLN Mobile

2. Beli Pulsa Listrik melalui Shopee

3. Beli Pulsa Listrik melalui Tokopedia

(NDA)