Mesin Cetak e-KTP di Ternate Sudah Tak Berfungsi

Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM). Foto: ANTARA FOTO/Aditya Pradana Putra

Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang dioperasikan oleh Dinas Dukcapil Kota Ternate, Maluku Utata, sementara dihentikan.

Mesin ADM yang dioperasikan di Taman Nukila itu sering error atau tidak berfungsi.

Seperti diketahui, mesin ini bantuan Dirjen Dukcapil yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat Ternate dalam melakukan pencetakan KTP.

"ADM yang ada di Kota Ternate itu sudah beroperasi sejak Juli 2021, namun tetap dalam pantauan tim teknis dari Dukcapil untuk mendampingi masyarakat dalam mengoperasikan ADM-nya," kata Kepala Dinas Dukcapil Ternate, Rukmini A. Rahman, Rabu (1/9).

Rukmini bilang, di akhir Agustus, Dukcapil Ternate menghentikan operasional mesin ADM untuk sementara waktu sambil menunggu tim teknis dari Jakarta.

"Untuk sementara pengoperasian mesin ADM kita close dulu sambil kita konsultasikan ke Jakarta, bagaimana cara menanganinya atau apa yang harus kita lakukan kondisinya seperti itu. Kita minta petunjuk dari sana agar pengoperasian mesin ADM bisa berjalan lancar kembali," jelasnya.

Sejak dioperasikannya mesin ini pada Juli lalu, tercatat sudah 774 orang yang melakukan pendaftaran online untuk memperoleh PIN ADM. Namun karena kondisi mesin yang sering error, pencetakan melalui mesin ini hanya mencapai 326 e-KTP.

"Adanya ADM ini luar biasa, sangat membantu. Mudah-mudahan ke depan kalau ADM itu bisa ada lebih dari satu, saya rasa akan lebih membantu lagi," jelasnya. (SAR)