5 Cara Mengatasi Sensor Fingerprint HP Tidak Berfungsi

Ilustrasi sensor fingerprint HP tidak berfungsi. Foto: Unsplash

Keamanan ponsel semakin canggih dari waktu ke waktu, mulai dari perlindungan kata sandi, pola, fingerprint, hingga face recognition.

Pada artikel kali ini, How to Tekno akan membahas mengenai fitur keamanan finger print dan cara mengatasinya apabila tidak berfungsi di ponsel.

Cara Mengatasi Sensor Fingerprint HP Tidak Berfungsi

Ilustrasi sensor fingerprint HP tidak berfungsi. Foto: Unsplash

Proteksi digital ponsel sangat penting untuk melindungi data-data digital agar tidak mudah diakses oleh orang lain. Mengutip Syafrial (2023) dalam buku Literasi Digital, Pengamanan berlapis sangat penting untuk antisipasi perlindungan data pribadi pengguna sekaligus memberikan fleksibilitas kepada pengguna dalam menggunakan perangkat seluler guna menunjang produktivitas secara aman.

Menurut Syafrial (2023), fitur kunci pencocokan jari (fingerprint authentication) merupakan fitur perlindungan perangkat ponsel dengan cara menyesuaikan sidik jari pengguna ponsel agar bisa membuat ponsel, sehingga orang lain tidak mudah membuka ponsel tersebut karena sidik jari setiap orang tentunya berbeda. Fitur ini mengandalkan Fingerprint Hardware Interface Description Language (HIDL) untuk terhubung ke pustaka khusus vendor dan perangkat keras fingerprint, seperti sensor fingerprint.

Fitur fingerprint authentication merupakan salah satu fitur proteksi perangkat digital yang memiliki proteksi yang cukup baik. Namun, ada kalanya fitur keamanan ini tidak bisa bekerja di perangkat ponsel atau handphone (HP). Untuk mengatasinya, kamu bisa coba cara berikut:

1. Bersihkan Jari dan Sensor Sidik Jari

Langkah awal yang bisa kamu lakukan adalah bersihkan dulu jari yang digunakan untuk buka sensor sidik jari. Dikutip dari laman Samsung, sensor sidik jari memiliki sensitivitas tinggi sehingga jari yang kotor tidak dapat dibaca, apalagi kalau tertutup kotoran atau minyak.

Oleh karena itu, sebaiknya cuci tangan atau seka tangan dari kotoran sebelum membuka kunci. Selain itu, jaga terus area sensor agar bebas dari sisa kotoran atau minyak yang menempel.

Baca juga: Cara Mengatasi HP Oppo Recovery Mode, Ini Tahapannya

2. Bersihkan Cache

Ilustrasi cara mengatasi sensor fingerprint HP tidak berfungsi. Foto: Unsplash

Penumpukan cache di HP perlu dihapus secara berkala untuk mencegah terjadinya masalah pada perangkat. Kamu bisa menghapus cache di bagian "Pengaturan" dan buka "Penyimpanan".

3. Restart HP

Cara selanjutnya untuk mengatasi HP yang fingerprint-nya tidak berfungsi yaitu dengan lakukan restart smartphone. Restart smartphone merupakan cara efektif untuk memperbaiki kerusakan di HP.

4. Atur Ulang Sidik Jari

Buka dulu ponsel dengan kata sandi, kemudian atur fingerprint yang terdaftar, caranya:

5. Reset Pabrik HP

Reset data pabrik akan menghilangkan semua data yang tersimpan di HP, maka dari itu back up terlebih dahulu data yang ada. Setelah memastikan data ter-back up dengan baik, ikuti langkah ini:

(SLT)