Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.93.2
Konten dari Pengguna
Cara Berhenti Langganan Bnetfit dan Ketentuannya
18 September 2024 14:59 WIB
·
waktu baca 3 menitTulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Berhenti langganan Bnetfit bisa menjadi pilihan pelanggan yang ingin beralih layanan atau tak lagi membutuhkan layanan Internet ini. Sebelum memutuskan untuk berhenti berlangganan, penting bagi pelanggan untuk memahami ketentuan dan prosedurnya.
ADVERTISEMENT
Bnetfit sendiri adalah layanan Internet broadband yang menyediakan koneksi Internet cepat dan stabil. Penyedia jasa yang didirikan pada 2018 ini menawarkan berbagai layanan paket Internet untuk memenuhi kebutuhan, baik untuk rumah maupun bisnis.
Lantas, bagaimana cara berhenti langganan Bnetfit? Untuk mengetahuinya, simak informasi berikut ini.
Cara Berhenti Langganan Bnetfit
Untuk berhenti langganan Bnetfit, ikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Melalui Aplikasi MyBnetfit
Pelanggan dapat menghentikan langganan Bnetfit melalui aplikasi MyBnetfit. Aplikasi ini memudahkan pelanggan untuk berinteraksi dengan tim Bnetfit melalui fitur live chat. Berikut cara untuk melakukannya.
2. Melalui Instagram
Cara lain untuk menghentikan langganan Bnetfit adalah melalui media sosial. Pelanggan dapat menghubungi akun Instagram resmi Bnetfit di @bnetfitcare. Langkah-langkahnya adalah.
ADVERTISEMENT
3. Melalui Call Center
Pelanggan juga bisa menghentikan langganan dengan menghubungi call center Bnetfit. Nomor yang bisa dihubungi adalah (021) 50919981. Siapkan juga nomor akun atau ID pelanggan saat menghubungi call center agar proses berjalan lebih cepat.
Dengan mengikuti salah satu cara di atas, pelanggan bisa berhenti berlangganan Bnetfit secara mudah dan sesuai prosedur.
Ketentuan Berhenti Langganan Bnetfit
Jika memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum 12 bulan berlangganan, pelanggan akan dikenakan penalti sebesar Rp1.000.000.
Setelah berhenti berlangganan, perangkat yang dipinjamkan atau disewakan oleh Bnetfit seperti WiFi Router, Optical Network Terminal (ONT), dan peralatan pendukung lainnya akan diambil kembali oleh pihak Bnetfit.
ADVERTISEMENT
Maka dari itu, penting bagi pelanggan untuk mempertimbangkan ketentuan dan biaya penalti sebelum mengambil keputusan untuk berhenti berlangganan.
Selain opsi untuk berhenti berlangganan secara permanen, Bnetfit juga memberikan pilihan bagi pelanggan untuk berhenti sementara jika merasa tidak akan menggunakan layanan Internet mereka untuk jangka waktu tertentu. Berikut syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan jika pelanggan memilih opsi berhenti sementara.
ADVERTISEMENT
(SAI)