Konten dari Pengguna

Mengenal Brand Awareness

Jastin Marcellino Pandu Nagri
Mahasiswa Ilmu Komunikasi di Universitas Amikom Purwokerto
29 Mei 2022 19:03 WIB
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Jastin Marcellino Pandu Nagri tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Brand Awareness. Foto: Milik Pribadi
zoom-in-whitePerbesar
Brand Awareness. Foto: Milik Pribadi
ADVERTISEMENT
Brand awareness atau kesadaran merek adalah tolak ukur masyarakat sejauh mana mereka mengenal suatu produk di lingkungan mereka.
ADVERTISEMENT
Kesadaran merek sendiri tahap awal untuk audiens mengenal produk, tetapi tidak bisa menjadi tolak ukur sempurna, karena setiap orang menilai produk dalam pemikirannya berbeda beda. Brand awareness seperti berlian, semakin banyak anda memoles, semakin bersinar, dengan begitu masyarakat akan lebih sering melihat produk, akan tertanam dalam pemikirannya. Apa saja fungsi audiens untuk mengenal brand awareness? mari kita simak sebagai berikut.
Terdapat beberapa fungsi dari Brand awareness:
1. Menciptakan Persepsi
Brand awareness menyebar melalui berbagai cara, seperti, dari PR setiap perusahaan, berita, atau marketing mengkomunikasikan melalui media sosial. Jika persepsi itu berjalan sesuai rencana perusahaan, akan terbangun persepsi positif di benak konsumen
Seperti contoh seorang teman memberi tahu tentang sebuah toko buku, pada saat ia sedang jalan jalan sore hari, ia memberi kesan yang luar biasa ketika berkunjung ke toko buku tersebut, secara tidak langsung saya akan merekomendasikannya secara positif kepada orang lain jika ada yang ingin berkunjung ke toko buku.
ADVERTISEMENT
2. Menumbuhkan Kepercayaan
Saat seseorang melihat orang-orang berinteraksi dengan merek dan mendapatkan pengalaman yang baik, hal itu membangun kepercayaan seseorang pada merek tersebut meskipun anda belum mencobanya.
Seperti contoh saya berkunjung ke suatu minimarket akan membeli produk air mineral, tetapi disitu melihat ada tiga produk yang berbeda yaitu; fit dan le minerale produk yang muncul baru baru ini, dan ada produk Aqua yang sudah terkenal. Sudah pasti saya akan memilih produk aqua karena saya sudah mengetahui produk itu terpercaya dan produk itu sudah tertanam di pikiran masyarakat.
3. Menciptakan Jaringan
Kesadaran akan muncul ketika suatu produk sudah menjadi konsumsi publik. Merek menjadi topik diskusi dan menciptakan jaringan yang dapat digunakan untuk menyebarluaskan informasi.
ADVERTISEMENT
Seperti contoh, game apex legend mobile yang tidak mengiklankan dirinya, Para penggunanya sudah mengetahui bahwa sebelum rilis di mobile phone game itu sudah ada di PC dan Pengikutnya banyak.
4. Membangun Ekuitas Merek
Semakin banyak orang mengetahui nilai dalam merek itu, semakin banyak orang mengenal merek tersebut. Brand equity adalah nilai dari sebuah brand yang dimiliki perusahaan karena dianggap berkesan oleh konsumen. Brand awareness disini bekerja untuk membangun nilai brand yang dirasakan oleh konsumen.
Dengan begitu jika perusahaan mengkomunikasikan produknya dengan baik, konsumen akan mengenal, dan mempunyai kenyamanan jika konsumen memakai produk tersebut.