Cara Hapus Akun Home Credit dan Tahapannya

Ilustrasi cara hapus akun Home Credit. Foto: Unsplash.

Akun Home Credit dapat dihapus jika sudah tidak diperlukan lagi. Cara hapus akun Home Credit pun sangat mudah dilakukan pengguna.

Home Credit sendiri adalah perusahaan pembiayaan multinasional yang menawarkan pinjaman cepat untuk berbagai keperluan. Dikutip dari laman resminya, Home Credit menyediakan layanan kredit berupa alat elektronik, gadget, hingga peralatan rumah tangga.

Selain itu, pengguna juga bisa mengajukan pinjaman modal usaha melalui layanan pembiayaan multiguna. Adapun tenor cicilan yang tersedia terdiri dari 12, 24 hingga 36 bulan.

Dalam menjalankan usahanya, Home Credit sudah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Jadi, pengguna tidak perlu khawatir mengenai legalitasnya.

Cara Hapus Akun Credit

Ilustrasi cara hapus akun Home Credit. Foto: Unsplash.

Ada beberapa alasan mengapa pelanggan ingin menghapus akun Home Credit mereka. Misalnya bunga yang terlalu besar, akun tidak lagi dibutuhkan, hingga telepon dari marketing yang mengganggu.

Untuk menghapus akun Home Credit, berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan.

1. Lunasi semua tagihan

Sebelum memutuskan untuk menghapus akun, lunasi semua tagihan pada akun Home Credit. Ini termasuk denda, biaya admin, dan biaya lainnya.

2. Hapus akun

Penghapusan akun dapat dilakukan langsung dari aplika Home Credit. Caranya, buka menu akun dan pilih opsi ‘Hapus Akun’ di bagian bawah. Masukkan alamat email dan tulis alasan ingin menghapus akun.

3. Hubungi customer service

Meskipun akun sudah dihapus, data-data pribadi pelanggan masih akan tersimpan pada sistem perusahaan. Pelanggan bisa mengajukan permohonan hapus data agar tidak disalahgunakan oleh oknum tak bertanggung jawab.

Untuk menghapus data pribadi, pelanggan dapat menghubungi customer service Home Credit melalui situs email, WhatsApp, atau nomor telepon resmi mereka. Jelaskan alasan mengapa ingin menghapus data dan tanyakan syarat serta prosedur yang perlu diikuti.

4. Ikuti prosedur penghapusan data

Setelah menerima panduan dari petugas, ikuti prosedur penghapusan data pelanggan. Tahap ini mencakup pengisian formulir atau melakukan instruksi lainnya.

5. Verifikasi Penghapusan

Setelah menyelesaikan prosedur penghapusan data, Home Credit alam mengirim pesan konfirmasi melalui emai. Tinjau informasi yang diberikan untuk memastikan data-data pelanggan telah dihapus dan tidak akan disalahgunakan di kemudian hari.

Kontak Home Credit

Ilustrasi cara hapus akun Home Credit. Foto: Unsplash.

Bagi pengguna yang ingin menghapus akun Home Credit dapat menghubungi layanan customer service melalui nomor 021-2953 9600. Jika ingin menggunakan layanan bebas pulsa, pelanggan dapat menghubungi Home Credit melalui WhatsApp di nomor 08170865723.

WhatsApp Home Credit aktif 24/7 sehingga pelanggan dapat mengajukan keluhan atau kendala yang dialami kapan saja. Selain WhatsApp, para pengguna juga bisa menghubungi Home Credit melalui alamat email [email protected]. atau akun Instagram resminya di @HomeCreditID.

(GLW)