Cerita Penumpang Citilink Jakarta-Padang 'Kepanasan' Sejam Tanpa AC di Pesawat

Ilustrasi pesawat Citilink. Foto: Dok. Citilink

Sejumlah penumpang Citilink QG 962 tujuan Bandara Soekarno Hatta (CGK) - Bandara Internasional Minangkabau (BIM) mengeluh kepanasan karena AC tak menyala selama hampir satu jam, Sabtu (2/12). Parahnya, pesawat yang mereka tumpangi juga delay dan tak kunjung lepas landas dan harus putar balik dari runaway.

"Harusnya terbang jam 12 siang, terus kemarin dikabari lewat chat, katanya delay jam 12.30. Tapi sampai sini delay jam 12.45, jadi ini delay-nya dua kali," kata salah satu penumpang bernama Ari saat dikonfirmasi, Sabtu (2/12).

Penumpang Citilink CGK-Padang kepanasan sejam tanpa AC. Foto: Dok. Istimewa

Pukul 12.45 WIB, sebenarnya seluruh penumpang sudah masuk ke dalam pesawat. Namun selama sekitar satu jam pesawat hanya berputar di taxiway atau landasan penghubung dengan landasan pacu dengan kondisi AC tidak menyala.

"Pas udah di taxiway eh diputerin satu lap, panas bener nyaris sejam," tutur penumpang lainnya.

Dalam video yang diterima kumparan, terlihat kursi pesawat tak terlalu penuh. Para penumpang tampak mengipas-ngipasi dirinya agar tak terlalu panas.

Setelah hampir satu jam berada di dalam pesawat, para penumpang diturunkan lagi di Bandara Soetta. Mereka menunggu sekitar 35-40 menit untuk naik ke pesawat pengganti.

"Sekarang sudah ada AC yang lebih dingin, tadi panas sekali. Tadi panas semua orang kipas-kipas, termasuk pramugarinya. Anak-anak kecil menangis [karena kepanasan]," lanjutnya.