Jarang Terjadi, Bandara Changi Singapura Delay Akibat Gangguan Konter Imigrasi

Wisatawan tiba di ruang keberangkatan di bandara Changi Singapura di Singapura pada Jumat (31/3/2023). Foto: Catherine Lai/AFP

Gangguan di konter imigrasi otomatis Bandara Changi, Singapura, menyebabkan delay yang jarang terjadi. Sebanyak ratusan penumpang terdampak peristiwa pada Jumat (31/3).

Otoritas Imigrasi dan Pemeriksaan (ICA) menyampaikan informasi lewat unggahan facebook.

"Telah terjadi kelambatan pada beberapa pos pemeriksaan izin penumpang," kata ICA seperti dikutip dari AFP.

Atas peristiwa itu ICA meminta para penumpang menunda keberangkatan ke luar negeri, jika tidak penting.

Kejadian ini menyebabkan antrean panjang di Changi. Peristiwa semacam ini hampir tidak pernah terjadi di Changi yang kerap mendapat penghargaan sebagai bandara terbaik di dunia.

"Sangat kacau di T4 dan komunikasinya begitu minim," kata salah seorang warganet di facebook seperti dikutip dari AFP.

Seorang penumpang lainnya, dalam sosial medianya menginfokan penumpang yang baru tiba diminta untuk memakai pos pemeriksaan manual.

Otoritas Bandara Changi mengakui kekacauan pada Jumat ini. Mereka memastikan, bahwa gangguan terjadi di konter pemeriksaan imigrasi otomatis.

"Gangguan sistem imigrasi telah mempengaruhi jalur otomatis untuk ketibaan dan keberangkatan di seluruh terminal," ujar otoritas Changi.

Pihak Changi meminta agar penumpang datang ke bandara lebih dini.