Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.86.0
ADVERTISEMENT
PT Astra Honda Motor (AHM ) diam-diam mengundang beberapa konsumen motor Honda PCX 160 dan ADV 160 untuk melakukan penggantian part. Ini sejalan dengan kampanye recall atau product update yang dilakukan pabrikan.
ADVERTISEMENT
"Betul, kami mengundang beberapa konsumen pemilik kedua model tersebut ke AHASS untuk pemeriksaan bagian pulley assy driven, guna memastikan kondisi sepeda motornya selalu dalam kondisi terbaik," ungkap General Manager Corporate Communication PT AHM Ahmad Muhibuddin kepada kumparan, Jumat (24/9).
Pulley assy driven atau face set driven merupakan komponen penggerak. Dalam undangan AHM yang tersebar di beberapa forum di Facebook, part tersebut disebutkan mengalami ketebalan yang tidak merata akibat proses produksi yang kurang sempurna.
Apabila dibiarkan, bisa menimbulkan suara pada area CVT. Dalam jangka waktu lama, juga dapat mengakibatkan penurunan kinerja dari part tersebut, sehingga harus dilakukan pergantian part.
Pria yang akrab disapa Muhib itu enggan merinci lagi total unit Honda PCX dan ADV 160 yang terdampak recall. "Jumlahnya tidak banyak, hanya beberapa konsumen yang disurati saja atau di-SMS. Honda ADV 160 dan PCX 160 pada range produksi tertentu," sambungnya.
ADVERTISEMENT
Muhib menambahkan, bagi pemilik dua model tersebut juga bisa melakukan pengecekan sendiri, untuk memastikan bahwa produknya ikut dalam program perbaikan atau tidak. "Bisa cek mandiri di website AHM untuk cek nomor rangka motornya," katanya.
Adapun bagi konsumen yang motornya terdampak recall, sebisa mungkin langsung menghubungi jaringan bengkel resmi Honda terdekat, untuk melangsungkan booking service. Kata Muhib semua jaringan AHASS mampu melakukan perbaikan ini.
Dengan melakukan booking terlebih dahulu, konsumen juga tidak perlu menunggu waktu lama perbaikan. Estimasi waktu penggantian part CVT tersebut sekitar 40 menit.