Apakah Pelanggan Lama Telkomsel - IndiHome Bisa Langganan Paket Telkomsel One?

kumparanTECH

28 Juli 2023 9:16 WIB

waktu baca 3 menit

Perbesar

Logo Telkomsel One, brand terbaru yang menggabungkan layanan Telkomsel PraBayar, Halo, IndiHome, hingga Orbit. Foto: Aditya Panji/kumparan

Telkomsel telah meluncurkan produk baru dengan brand Telkomsel One, yang merupakan layanan terintegrasi untuk jaringan fixed IndiHome, layanan seluler Telkomsel, hingga akses ke konten hiburan.

Telkomsel One sejauh ini hanya dirancang untuk pelanggan baru. Pelanggan baru ini secara otomatis mendapatkan layanan Telkomsel, IndiHome, dan konten hiburan lainnya, yang dikemas dalam satu aplikasi, satu solusi, satu touch point, dan satu tagihan. Telkomsel One sudah tersedia di 501 kota/kabupaten

Sejauh ini, Telkomsel One belum menargetkan pelanggan existing Telkomsel maupun IndiHome, dalam arti belum ada paket menarik khusus yang mendorong pelanggan lama untuk beralih ke Telkomsel One.

Walau demikian, pelanggan lama IndiHome bisa mengajukan perohonan upgrade speed internetnya, dan dengan demikian ia mendapatkan pembaruan perangkat modem juga set top box, yang disesuaikan dengan paket Telkomsel One. Permohonan upgrade speed untuk pelanggan IndiHome ini, dapat dilakukan dengan mengakses website Telkomsel, MyTelkomsel, MyIndiHome, atau datang ke Grapari terdekat.

Apa itu Telkomsel One

Telkomsel One diluncurkan ke publik setelah unit bisnis IndiHome milik Telkom resmi dialihkan ke Telkomsel. Telkom selanjutnya akan fokus pada segmen pasar business to business (B2B), sementara Telkomsel fokus ke segmen business to consumer (B2C).

Pelanggan yang berada di rumah dapat terkoneksi dengan jaringan WiFi IndiHome, sementara di luar rumah dapat terkoneksi ke jaringan seluler Telkomsel. Mereka juga dapat menikmati konten hiburan yang tersedia di platform Netflix hingga Disney+ Hotstar yang sudah dibundel dalam Telkomsel One.

Berikut daftar lengkap dan harga langganan paket Telkomsel One: