Qatar Airways Pecahkan Rekor Jadi Maskapai Terbaik di Dunia 2022 Versi Skytrax

kumparanTRAVEL

26 September 2022 10:00 WIB

waktu baca 3 menit

Ilustrasi pesawat Qatar Airways. Foto: Cristian Storto/Shutterstock

Qatar Airways kembali dinobatkan sebagai maskapai terbaik di dunia tahun 2022. Maskapai penerbangan yang berbasis di Doha, Qatar, tersebut berhasil jadi maskapai terbaik dunia selama tujuh tahun berturut-turut menurut Skytrax, sebuah lembaga pemeringkat penerbangan global independen yang berbasis di Inggris.

CEO Qatar Airways, Yang Mulia Tuan Akbar Al Baker, mengatakan di tengah perayaan hari ulang tahun ke-25 pada tahun 2022, Qatar Airways kembali mendapat penghargaan sebagai "Airline of the Year" menurut Skytrax. Hal ini jadi, menarik karena belum pernah terjadi sebelumnya.

Pramugari Qatar Airways. Foto: M101Studio/Shutterstock

"Dinobatkan sebagai Maskapai Terbaik Dunia selalu menjadi tujuan ketika Qatar Airways diciptakan, tetapi untuk memenangkannya ketujuh kalinya dan tiga penghargaan tambahan adalah bukti dari semua kerja keras karyawan kami yang luar biasa," ujar Yang Mulia Tuan Akbar Al Baker, seperti dikutip dari keterangan resmi yang diterima kumparan.

Qatar Airways telah dinobatkan sebagai maskapai terbaik dunia pada tahun 2011, 2012, 2015, 2017, 2019, 2021, dan sekarang 2022.

Kemudian, Qatar Airways juga berhasil menyabet tiga penghargaan lainnya, yaitu Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Lounge Dining Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan Maskapai Penerbangan Terbaik di Timur Tengah.

Ilustrasi pesawat Qatar Airways. Foto: Bradley Caslin/Shutterstock

"Untuk memenangkan penghargaan ini di tahun yang sama ketika kami merayakan ulang tahun ke-25, kami menjadikan momen ini semakin berkesan dan saya ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada semua penumpang kami yang memilih kami. Dukungan Anda mendorong kami menuju pencapaian yang lebih besar setiap hari, kami menghargai kesetiaan Anda dan bertujuan untuk menciptakan kenangan seumur hidup ketika Anda terbang bersama Qatar Airways," tutur Yang Mulia Tuan Akbar Al Baker.

Sementara itu, Edward Plaisted dari Skytrax mengatakan World Airline Awards merupakan salah satu penghargaan tertua di dunia.

Pramugari Qatar Airways. Foto: RUBEN M RAMOS/Shutterstock

Diperkenalkan pada tahun 1999, penghargaan yang dikenal sebagai Oscar-nya industri penerbangan ini bersifat independen dan tidak memihak, dengan tujuan untuk memberikan studi kepuasan pelanggan dari seluruh dunia.

Mereka memberikan suara dalam survei kepuasan penumpang maskapai penerbangan terbesar untuk menentukan pemenang penghargaan. Untuk menentukan yang terbaik, Skytrax mengumpulkan 14 juta suara yang masuk sesuai ketentuan selama satu tahun, dari September 2021 hingga Agustus 2022.

"Qatar Airways adalah maskapai penerbangan terbesar yang telah terbang secara konsisten selama pandemi COVID-19, dengan jaringan mereka tidak pernah kurang di bawah 30 tujuan, dan tekad itu jelas telah diakui dengan baik oleh pelanggan melalui penghargaan sebagai Airline of the Year 2022," ujar Plaisted.

Bagi Qatar Airways, untuk mencapai penghargaan tertinggi ini ketujuh kalinya merupakan pencapaian yang unik dan luar biasa, dan kami mengucapkan selamat kepada mereka atas kesuksesan ini," lanjutnya.

Deretan Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia 2022

Ilustrasi pesawat di bandara. Foto: aapsky/Shutterstock

Selain Qatar Airways, beberapa maskapai lainnya juga berhasil masuk daftar maskapai terbaik di dunia. Singapore Airlines menjadi maskapai terbaik di dunia berikutnya setelah Qatar Airways.

Maskapai Negeri Singa berada di peringkat kedua atau peringkat yang sama dari tahun sebelumnya. Adapun, di posisi ketiga ditempati oleh Emirates.

Maskapai yang berbasis di Dubai tersebut berhasil naik satu peringkat dari tahun sebelumnya, yakni berada di peringkat ketiga. Sedangkan, ANA yang sebelumnya berada di peringkat ketiga harus turun ke posisi keempat.

Adapun, peringkat kelima ditempati oleh Qantas Airways yang berhasil menggeser posisi Japan Airlines pada tahun sebelumnya.