Teknik Meningkatkan Kemampuan dalam Negosiasi

Negosiasi dan Koordinasi. Foto: Slamet Riyadi/Pranata Humas BPK RI

Berikut beberapa teknik negosiasi efektif:

A. Sebelum Negosiasi

1. Persiapan: Lakukan riset tentang lawan negosiasi dan tujuan mereka.

2. Tentukan Tujuan: Tentukan tujuan dan batasan negosiasi.

3. Pilih Strategi: Pilih strategi negosiasi yang sesuai (kooperatif, kompetitif, atau kombinasi).

B. Teknik Negosiasi;

1. Mendengarkan Aktif: Perhatikan apa yang dikatakan lawan negosiasi.

2. Pertanyaan Terbuka: Ajukan pertanyaan terbuka untuk memahami kebutuhan lawan.

3. Penawaran Alternatif: Berikan penawaran alternatif untuk mencapai kesepakatan.

4. Manfaatkan Kekuatan: Manfaatkan kekuatan dan kelemahan lawan negosiasi.

5. Jangan Emosional: Jangan biarkan emosi mempengaruhi proses negosiasi.

6. Fleksibilitas: Bersikap fleksibel dan terbuka untuk kompromi.

7. Transparansi: Berikan informasi yang transparan dan akurat.

C. Strategi Negosiasi:

1. Strategi Win-Win: Mencari kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.

2. Strategi Koncesi: Memberikan koncesi untuk mencapai kesepakatan.

3. Strategi Ultimatum: Menggunakan ultimatum untuk memaksa kesepakatan.

4. Strategi Penundaan: Menunda negosiasi untuk memperoleh keuntungan.

D. Etika Negosiasi:

1. Jujur: Bersikap jujur dan transparan.

2. Respek: Menghormati lawan negosiasi.

3. Kerja Sama: Mencari kesepakatan yang saling menguntungkan.

4. Tidak Manipulatif: Tidak menggunakan manipulasi atau kecurangan.

F. Langkah- Langkah setelah Negosiasi:

1. Evaluasi: Evaluasi hasil negosiasi.

2. Pengikatan: Pastikan kesepakatan tertulis dan sah.

3. Implementasi: Lakukan langkah-langkah untuk melaksanakan kesepakatan.

4. Pemeliharaan Hubungan: Jaga hubungan baik dengan lawan negosiasi.

Sumber:

- Harvard Business Review;

- Negotiation Institute; dan

- Kellogg School of Management.

Teknik-teknik di atas dapat membantu Anda meningkatkan kemampuan negosiasi dan mencapai tujuan Anda.