Belajar Menjadi Product Manager di Tokopedia

Perkembangan industri teknologi informasi saat ini mendorong berbagai inovasi yang ditandai dengan aneka produk, khususnya dalam hal software atau aplikasi untuk memudahkan hidup masyarakat sehari-hari. Hal tersebut membuat peran seorang Product Manager sangat dibutuhkan saat ini, khususnya pada perusahan teknologi.

Product Manager adalah seseorang yang bertanggungjawab dalam proses pembuatan sebuah produk, mulai dari ide awal hingga hasil akhir produk tersebut. Seorang Product Manager harus memahami bisnis, teknologi, dan kebutuhan pengguna agar mampu menciptakan dan mengembangkan produk yang sesuai.

Sayangnya, peran seorang Product Manager saat ini belum sepenuhnya dapat dipelajari di kampus. Ini karena peran Product Manager yang cukup kompleks dan mencakup beberapa bidang sekaligus, sehingga membutuhkan pengetahuan lintas bidang.

Tokopedia sebagai perusahaan teknologi terdepan di Indonesia menyadari pentingnya Product Manager yang kompeten. Maka dari itu, pada tanggal 1-6 April lalu Tokopedia menyelenggarakan acara Product Academy, sebuah program pelatihan intensif selama 5 hari bagi mahasiswa tahun terakhir dalam bidang IT, Desain, dan Bisnis.

Tokopedia memberikan kesempatan kepada para peserta untuk mempelajari peran seorang Product Manager di perusahaan teknologi melalui pelatihan, dan studi kasus. Mereka ditantang untuk menyelesaikan masalah dengan mengembangkan sebuah produk.

Acara ini sekaligus untuk menjembatani ilmu yang didapatkan oleh mahasiswa di bangku perkuliahan dengan kebutuhan industri saat ini. Sebanyak 42 peserta terpilih diberikan kesempatan untuk magang di Tokopedia dengan kesempatan untuk menjadi Product Manager tetap di Tokopedia.

Mari simak lima hari perjalanan 39 peserta Product Academy untuk belajar menjadi seorang Product Manager di Tokopedia!

Hari Pertama: Mengenal bisnis

Salah satu kompetensi yang harus dimiliki seorang Product Manager adalah memahami pasar. Product Manager harus bisa memahami kebutuhan dari masyarakat. Salah satunya berbentuk permasalahan atau kendala yang dihadapi oleh masyarakat, dan berupaya menghadirkan sebuah produk sebagai solusi dari permasalahan tersebut.

Pada hari pertama, Tokopedia menghadirkan para lead dari berbagai lini bisnis di Tokopedia untuk memberikan pembekalan kepada semua peserta, khususnya informasi mengenai bisnis Tokopedia, baik perkembangan bisnis hingga kondisi pasar saat ini. Ini menjadi dasar pengetahuan seluruh peserta sebelum nanti membuat produk.

Hari Kedua: Belajar proses pembuatan produk

Pada hari kedua, para Product Manager Tokopedia menjadi pengisi materi. Para peserta mendapat pengetahuan baru tentang proses pengerjaan sebuah produk, mulai dari proses riset, pengembangan ide, eksekusi, hingga peluncuran. Mereka diajarkan strategi pengembangan sebuah produk, perencanaan, dan penyelesaian masalah yang ada.Sesi ini diisi oleh perwakilan dari tim riset dan para Product Manager di Tokopedia.

Hari ketiga: Riset, riset, riset!

Seorang Product Manager yang baik harus memiliki data sebagai referensi dan dasar pijakan dalam merancang sebuah produk. Hal ini agar produk yang diciptakan benar-benar tepat sasaran dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.

Oleh karena itu, pada hari ketiga peserta Product Academy riset selama satu hari penuh untuk memahami kebutuhan masyarakat saat ini. Mereka juga mencari tahu hal-hal lain yang dibutuhkan untuk mengembangkan produk.

Hari keempat: Mengembangkan produk

Pada hari keempat, semua peserta mulai membuat produk yang mereka rasa potensial dalam menjawab kebutuhan pasar sekaligus menyelesaikan permasalahan yang ada dalam masyarakat. Semua peserta yang telah dibagi kedalam 13 kelompok bekerjasama dalam tim untuk menciptakan produk secara cepat dan tepat.

Hari kelima: Presentasi dan pengumuman pemenang

Saat yang ditunggu-tunggu tiba, 13 tim mempresentasikan hasil karya berupa produk yang telah mereka buat ke hadapan para dewan juri yakni para Product Manager di Tokopedia. Semua tim dinilai berdasarkan inovasi, fungsi produk yang diciptakan, serta keseluruhan ide.

Setelah melewati babak penjurian, Tim 2 yang beranggotakan Muhammad Pungki dari Universitas Indonesia (UI), Pinkan Olivia Irliane dari Bina Nusantara University (Binus), dan Aditiya Kumara dari Universitas Gadjah Mada (UGM) keluar menjadi juara pertama. Mereka menghadirkan produk yang diberi nama ‘Tokosewa’ yang menyediakan layanan sewa di dalam Tokopedia untuk membantu para travel enthusiast, mahasiswa, dan para ibu baru dalam memenuhi kebutuhan mereka kan benda-benda yang hanya digunakan pada jangka waktu sebentar.

Juara kedua diraih oleh Tim 9 yang menciptakan produk ‘Konsumenraja’ untuk mempermudah generasi milenial yang memiliki keterbatasan pilihan pembayaran dalam berlangganan Spotify dan Netflix. Tiga orang pencipta produk ini adalah Shinta Suhartono dari UI, Ayasha Kirana dari UGM, dan Fahmi Rizaldi dari Institut Teknologi Bandung ITB.

Terakhir, juara ketiga diraih oleh Bregas Aria dari Telkom University, serta Mendra Roberto dan Ichsandy Rizky dari UI. Ketiganya membuat produk yang ditujukan untuk para seller di Tokopedia. Produk ini diberi nama ‘Asistensigap’, berupa chatbot yang menjawab otomatis pertanyaan dari pelanggan.

Tertarik untuk belajar menjadi seorang Product Manager? Sampai jumpa di Product Academy Tokopedia tahun depan!