3 KA Jurusan Bandung-Surabaya Terlambat Datang Imbas Tabrakan di Cicalengka

Situasi di lokasi tabrakan kereta api di Cicalengka, Kabupaten Bandung, Jumat (5/1). Foto: Rachmadi Rasyad/kumparan

Tiga kereta api jarak jauh keberangkatan dari Bandung dengan tujuan akhir Stasiun Surabaya Gubeng pada sore hari ini mengalami keterlambatan.

Hal tersebut imbas dari kecelakaan kereta api antara KA Commuterline Bandung Raya dan KA Turangga di KM 181+700 petak jalan Stasiun Haurpugur-Stasiun Cicalengka di wilayah Daop 2 Bandung.

Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengatakan, keterlambatan ini dikarenakan adanya perubahan pola operasi perjalanan KA karena proses evakuasi dan normalisasi jalur yang dilakukan oleh petugas.

Sejumlah evakuasi korban saat terjadinya tabrakan kereta api lokal Bandung Raya yang bertabrakan dengan kereta api Turangga di Cicalengka, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Jumat (5/1/2024). Foto: Dok. kumparan

Luqman menjelaskan, keterlambatan ini diperkirakan terjadi 1-2 jam dari jadwal yang seharusnya.

"Jika sesuai jadwal, KA Argo Wilis seharusnya tiba di Stasiun Surabaya Gubeng pukul 17.35 WIB, KA Pasundan tiba di Stasiun Surabaya Gubeng pukul 23.54 WIB, serta KA Pasundan Tambahan tiba di Stasiun Surabaya Gubeng pukul 22.55 WIB," jelas Luqman dalam keterangannya, Jumat (5/1).

Luqman menerangkan, KA jarak jauh yang mengalami keterlambatan itu, yang seharusnya melalui petak jalan Kroya Banjar Cicalengka dan Bandung, dialihkan melalui petak jalan Kroya menuju Purwokerto Cirebon Cikampek dan Bandung.

Foto udara kereta api lokal Bandung Raya yang bertabrakan dengan kereta api Turangga di Cicalengka, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Jumat (5/1/2024). Foto: ANTARA FOTO/Raisan Al Farisi

Sebagai bentuk kompensasi atas keterlambatan kedatangan KA kepada pelanggan, KAI juga memberikan service recovery berupa minuman, makan ringan hingga makanan berat bagi pelanggan KA yang terdampak.

"KAI menyampaikan mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian yang tidak diinginkan oleh semua pihak tersebut. Kami dengan pihak-pihak terkait terus melakukan upaya evakuasi dan normalisasi jalur agar perjalanan kembali lancar," pungkasnya.

KA jarak jauh dengan tujuan akhir Daop 8 Surabaya, yang mengalami keterlambatan kedatangan KA pada sore hari nanti, yaitu:

1. KA Argo Wilis relasi Bandung-Surabaya Gubeng

2. KA Pasundan relasi Kiaracondong-Bandung

3. KA Pasundan Tambahan relasi Kiaracondong-Bandung